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Demos de agentes de voz con IA | Go4Clients

Demos

La tecnología no se explica. Se escucha.

Llamadas reales de agentes de voz con IA en cobranza, ventas, agendamiento y seguimiento de leads.

Cobranza

Negociación, objeciones y acuerdos de pago, con el acento de cada país.

Cobranza en México

Asistente IA negocia crédito vencido con clienta. Le ofrece diferentes opciones de pago ya que la usuaria no cuenta con el dinero total para saldar la deuda.

Cobranza en Perú

Banco Unión contrata IA para cobrar cartera vencida de clientes. La clienta de esta llamada no acepta pagar la deuda por temas de liquidez. La IA negocia opciones.

Cobranza en Colombia

La IA llama a usuaria a cobrar cartera vencida. La clienta está irritada por recibir llamadas de cobro tan seguido. La IA mantiene tono neutro frente a esto.

Cobranza con interrupciones (barge-in)

Asistente IA llama a usuario del Banco Unión a cobrar deuda pendiente. El usuario interrumpe con diferentes preguntas frecuentes. La IA se detiene, escucha y responde. Finalmente logra concretar un acuerdo con el deudor.

Cliente difícil que evita la conversación

Carlos debe más de 1M de pesos, se niega a llevar una conversación en buen término. Realiza preguntas evitativas. Es un cliente difícil pero la IA logra concretar acuerdo de pago.

Abonos parciales

Catalina debe 3M de pesos. La IA llama a cobrarle con fechas límites de pago. Frente a la negativa, la IA ofrece opción de abonos parciales mientras Catalina organiza sus finanzas; ella acepta.

Cobranza con 30 días de mora

Aún Catalina no paga la deuda y la vuelve a contactar, ya con 30 días de mora. La clienta manifiesta haber realizado un acuerdo, pero la IA detecta que no hay acuerdos vigentes. Le ofrece otras opciones.

Descuentos y transferencia a un asesor

Sofía, IA de Credicobranza, llama a usuaria con deuda de 12M de pesos. Por estar en mora 20 días no aplica a pago en cuotas. La clienta se niega a pagar. La IA le ofrece entonces descuentos para negociar el pago. Finalmente, transfiere a agente humano para negociar fechas.

Cliente que desconfía de la llamada

Usuaria desconfía de la llamada de la IA y cree que es un fraude. Le pregunta cómo consultar si efectivamente son del banco. La IA le responde cómo validar que efectivamente la llamada es segura. La clienta accede a realizar el pago antes de la fecha límite. La IA envía notificación.

Tres alternativas de pago

Banco Mundial contrata a asistente IA para cobrar cartera. Sofía llama a Santiago, quien debe 10M de pesos de una factura vencida. Sofía ofrece 3 alternativas de pago. Santiago intenta negociar sobre las opciones ofrecidas. Elige la opción de fraccionar la deuda en cuotas.

¿Quieres escuchar tu propio caso?

Cuéntanos tu operación y armamos una demo con tu guion, tu acento y tus reglas de reintento.

Agenda una demo

Ventas

Ofertas personalizadas según lo que el cliente ya paga.

Venta de planes móviles

Asistente IA de Celucel llama a ofrecer planes móviles. El cliente le da un tope de pago y la IA le ofrece plan de acuerdo a lo que está pagando el usuario con su actual proveedor. Prospecto realiza preguntas sobre costos y envíos. Se activa plan con descuento por decidir portarse el mismo día.

Agendamiento

Citas agendadas en el calendario, con notificación al cliente.

Cita médica en la Clínica Occidente

Paciente llama a clínica Occidente para agendar cita. Asistente IA atiende la llamada, ofrece las especialidades, los doctores, días y horas disponibles según la agenda. Paciente consulta si hay espacios para el fin de semana. Asistente IA programa la cita para el sábado y envía notificación con detalles.

Cita con un doctor específico

Paciente llama a la KA. IA atiende la llamada de Manuela para agendar su cita. Manuela pregunta por un doctor específico pero la IA solo ofrece las opciones de doctores disponibles. IA encuentra próximas fechas disponibles en la agenda. Manuela programa su cita. IA le envía información a su celular.

Seguimiento de leads

De un registro de publicidad a una demo agendada.

Seguimiento a un registro de publicidad

Angela se registró a través de un anuncio de Go4Clients sobre asistentes de voz IA. Una vez diligenciado el formulario del anuncio, la IA realiza un seguimiento a su registro para brindarle más información y ofrecerle una demo con un experto. Angela realiza preguntas, la IA atiende sus inquietudes y finalmente se concreta una demo virtual.

Calificación de leads (Appointment Setter)

Liliana Cárdenas se registra en publicidad a través de Meta para solicitar una demo sobre agentes de voz IA. Una vez enviado el registro, recibe una llamada de seguimiento para calificar si es un lead potencial con base en sus respuestas y preguntas de calificación del Setter. El Setter finalmente agenda la demo siempre y cuando el scoring del lead aplique según instrucciones.

Prueba tu propia campaña con reintentos y números alternos.