Agentes que hablan como tus clientes
Voces con el acento de cada país y conversaciones con menos de 1 s de latencia.
Nuevos precios: hasta 15% menos por minuto. En una campaña de 50,000 contactos, $0.111 por persona contactada.Calcula tu costo por contacto
Agentes de voz con IA para BPOs y call centers
Crear agentes sin desarrolladores es solo el comienzo. Reduce tus costos de operación: tu equipo configura reintentos, horarios y reportes en minutos, no en semanas de desarrollo.
¿Problemas con el micrófono o no escuchas al agente? Consulta la guía.
¿Prefieres que te lo mostremos?Agenda una demo
Menos de 1 s de latencia
Más del 95% de precisión en detección de buzón
Voces con acento de cada país
Una plataforma para cada llamada
Entrantes o salientes, de cobranza o de servicio: todas se crean, se lanzan y se miden en el mismo lugar.
Reintentos programables
Cuántas veces, cada cuánto y en qué horario, según si no contesta, está ocupado o cae en buzón.
Hasta 3 números por contacto
Si el primer número no contesta, la campaña marca el siguiente automáticamente.
Detección de buzón
Más del 95% de precisión. Esas llamadas pagan solo la detección, sin minutos.
Entrantes, salientes y transferencia
El agente contesta o llama, y pasa la llamada a tu equipo con los datos capturados.
Reportes con análisis
Grabación, transcripción, sentimiento, promesas de pago y costo por contacto exitoso.
Integraciones
CRM, Google Calendar y calendario del CRM, API y webhooks, y notificaciones por WhatsApp, email o SMS.
Telefonía en la región
Precios wholesale con carriers directos, o conecta tu propio carrier por SIP sin costo.
Cada tipo de llamada, en detalle
Elige tu caso para ver qué hace el agente y qué recibes en el reporte de cada llamada.
Saliente
Cobranza
Si el cliente no contesta, el agente reintenta según tus reglas y prueba sus otros números. Cuando contesta, negocia una fecha y registra la promesa de pago.
En el reporte de cada llamada
- Promesa de pago con fecha y monto
- Sentimiento del cliente
- Intentos y número donde contestó
María G.Campaña de cobranza
Número 1 No contestaReintento programado en 2 horas
Número 1 BuzónDetectado en segundos, pasa al siguiente número
Número 2 ContestóConversación de 42 segundos
Reporte enviado al CRMCon grabación y transcripción
Promesa de pago: 15 de octubre, $120.000
- Sentimiento: positivo
- 3 intentos, contactada en el número 2
Saliente
Recordatorios y confirmaciones
Confirma citas, pagos o entregas, y reprograma si el cliente lo pide.
En el reporte de cada llamada
- Confirmado, reprogramado o cancelado
- Nueva fecha si cambió
- Grabación y transcripción
Entrante y saliente
Agendamiento
Busca un horario disponible y agenda la cita en Google Calendar o en el calendario de tu CRM.
En el reporte de cada llamada
- Cita agendada con fecha y hora
- Datos del cliente
- Notificación por WhatsApp o email
Saliente
Calificación de leads
Hace las preguntas de calificación y pasa la llamada a un asesor con los datos capturados.
En el reporte de cada llamada
- Lead calificado o descartado según el score que tú decidas
- Respuestas a cada pregunta
- Transferencia al asesor
Entrante
Atención al cliente
Responde preguntas frecuentes a cualquier hora y transfiere a tu equipo cuando hace falta.
En el reporte de cada llamada
- Motivo de la llamada
- Resuelta o transferida
- Sentimiento del cliente
Todo lo que incluye Go4Clients
Todas las funciones vienen en todos los planes, listas para usar sin programar.
Reintentos programables por contacto
Define cuántas veces, cada cuánto y en qué horario reintentar según el resultado: no contesta, ocupado o buzón.
Hasta 3 números por contacto
Si el primer número no contesta, la campaña marca automáticamente el siguiente.
Detección de buzón (AMD)
Identifica contestadoras con más del 95% de precisión y aplica la regla que elijas. La llamada a buzón paga solo la detección, sin minutos.
Horarios y ventanas de llamada
Las llamadas salen solo en los horarios permitidos que configures.
Dashboard de campañas
Avance y resultados de cada campaña en tiempo real. Pausa o cancela una campaña en cualquier momento.
Facturación por segundo
Después de los primeros 20 segundos, pagas solo el tiempo real de cada llamada.
Wizards con asistente de IA
Crea, edita y corrige tu agente en español, describiendo lo que necesitas en lenguaje natural.
Pruebas del agente en línea
Haz llamadas simuladas y ajusta el agente antes de publicarlo.
Voces con el acento de cada país
Voces personalizadas para Colombia, México y el resto de la región.
Clonación de voz
Usa una voz propia de tu marca o de tu equipo.
Widget web
Tus clientes llaman al agente directamente desde tu sitio.
Transferencia calificada
El agente pasa la llamada a una persona de tu equipo y le envía al mismo tiempo los datos que capturó.
Agentes y usuarios ilimitados
Crea todos los agentes que necesites y da acceso a todo tu equipo, sin costo adicional.
Grabación
Cada llamada queda grabada y disponible en su reporte durante 3 meses.
Transcripción
Texto completo de cada conversación.
Análisis de sentimiento
Cómo reaccionó el cliente durante la llamada.
Intención y promesas de pago
Detecta si el cliente se comprometió a pagar, con fecha y monto.
Clasificación del resultado
Cada llamada se etiqueta automáticamente según cómo terminó.
Número de reintentos
Cuántos intentos se hicieron con cada contacto y en qué número se logró.
Costo por contacto exitoso
Cuánto te costó cada persona que realmente contestó.
Reportes al CRM
Resultado, intención de pago y sentimiento de cada llamada llegan a tu CRM.
Notificaciones después de cada llamada
Aviso por WhatsApp, email, SMS o webhook a tu equipo o a tu cliente.
Integración con CRM
Conecta tus contactos y resultados con tu CRM.
Google Calendar
El agente agenda citas directamente en tu calendario.
API y webhooks
Integra Go4Clients con tus propios sistemas.
Telefonía wholesale
Precios de carrier directo en la región, o conexión SIP con tu propio carrier sin costo.
Soporte en español
En horario de Colombia y México.
El precio por minuto es lo que te muestran.
El costo de operar es lo que pagas.
Mueve los controles y compara Go4Clients con Bland, Retell y Vapi en lo que importa: cuánto te cuesta cada contacto efectivo.
Tu campaña
Tres intentos con un embudo típico de cobranza en LATAM: por cada persona que contesta, cinco llamadas caen en buzón. Todas las plataformas conectadas a tu carrier por SIP.
Go4Clients
Bland
Retell
Vapi
Así avanza tu campaña
Tres intentos sobre quienes no contestaron. Los números cambian con el tamaño de tu base.
Intento 1
contestan
Intento 2
contestan
Intento 3
contestan
marcaciones en total
personas contactadas
68%sigue sin contacto en su número principal: ahí entran los números alternos
Tu equipo
En Go4Clients las tareas las hace un supervisor. En las otras plataformas, un desarrollador, porque reintentos, números alternos y reportes se construyen por API.
Ajustar horas por tarea
| Tarea | Go4 | Otras |
|---|---|---|
| Construir reintentos y cascada de números Una vez | 0 | |
| Construir reportes y análisis Una vez | 0 | |
| Mantenimiento de la integración Al mes | 0 | |
| Crear o ajustar el agente Por campaña | ||
| Lanzar la campaña Por campaña | ||
| Analizar resultados Por campaña |
| Go4Clients | Bland | Retell | Vapi | |
|---|---|---|---|---|
| Equipo al año | ||||
| Equipo al mes | ||||
| Plataforma por contactado | ||||
| Equipo por contactado | ||||
| Total por contactado |
Cómo se calcula el costo del equipo
horas de desarrollo que no necesitas al mes
de trabajo por campaña, en vez de
de ahorro en 12 meses frente a la opción más barata
Qué viene listo y qué tienes que construir
| Función | Go4Clients | Bland | Retell | Vapi |
|---|---|---|---|---|
| Reintentos programables por contacto | Nativo, sin código | Solo por buzón | No está en su API de campañas | Hay que programarlo |
| Varios números por contacto, en cascada | Nativo, hasta 3 | No | Un número por contacto | No |
| Reglas distintas por resultado | Sí | Solo buzón | No documentado | Vía API |
| Detección de buzón (AMD) | Tarifa fija por detección | Incluida en el minuto | Tiempo activo del agente | Costo variable por tokens |
| Precio por minuto | Cerrado | Cerrado + cuota mensual | Por componentes | Por componentes |
| Conexión SIP con tu carrier | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Función | Go4Clients | Bland | Retell | Vapi |
|---|---|---|---|---|
| Crear, editar y corregir agentes con lenguaje natural | Sí | Sí, con Norm | Editor visual | Composer, en alfa |
| Llamadas simuladas antes de publicar | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Asistente e interfaz en español | Sí | En inglés | En inglés | En inglés |
| Wizards guiados para operaciones | Sí | Chat para equipos técnicos | Para equipos técnicos | Para developers |
| El agente sale con reintentos y números alternos | Sí | No | No | No |
| En el reporte de cada llamada | Go4Clients | Bland | Retell | Vapi |
|---|---|---|---|---|
| Grabación y transcripción | Incluidas | Sí | Sí | Sí |
| Clasificación del resultado | Incluida | Sí | Sí | Sí |
| Sentimiento del cliente | Incluido | Hay que configurarlo | Sí | Hay que configurarlo |
| Promesas de pago con fecha y monto | Incluidas | Hay que configurarlo | Hay que configurarlo | Hay que configurarlo |
| Reporte listo para gerencia | Incluido | Armarlo con webhooks | Armarlo con extracciones | Armarlo con webhooks |
| Función | Go4Clients | Bland | Retell | Vapi |
|---|---|---|---|---|
| Telefonía | Precios wholesale con carriers directos en la región | Con tu SIP o Twilio | Con tu SIP; Colombia no está en su lista | Con tu SIP; sus números son de EE.UU. |
| Voces | Personalizadas con el acento de cada país | Catálogo general del proveedor de voz | Catálogo general del proveedor de voz | Catálogo general del proveedor de voz |
| Soporte en español en horario de Colombia y México | Sí | No lo ofrecen públicamente | No lo ofrecen públicamente | No lo ofrecen públicamente |
| Interfaz en español | Sí | En inglés | En inglés | En inglés |
Cómo calculamos
- Precios de lista verificados en septiembre de 2026: Bland, Retell y Vapi. Pueden cambiar sin aviso.
- Por cada 100 contactos: 252 marcaciones en tres intentos, 31.6 contestadas, 158.8 en buzón y 61.6 sin respuesta.
- Llamada a buzón en otras plataformas: 5 segundos facturados de detección.
- Go4Clients: se aplica el plan más conveniente entre $250 a $0.14/min, $500 a $0.12/min, $1,000 a $0.11/min, $5,000 a $0.095/min y $10,000 a $0.085/min. Las llamadas contestadas pagan un mínimo de 20 segundos y luego por segundo; las que caen en buzón pagan solo la detección, a $0.0075. El consumo mínimo del plan no se acumula.
- Bland: el plan más barato que soporte el volumen diario de llamadas (Start, Build o Scale). Si se supera el límite de Scale, se muestra ese precio y se indica que requiere Enterprise.
- Retell: $0.094 a $0.119 por minuto según voz y modelo, más $0.005 por marcación en campañas. Vapi: $0.095 a $0.125 por minuto según proveedores; no incluye su costo de detección de buzón.
- Todas conectadas por SIP; el costo del carrier no está incluido en ninguna.
- Tiempo del equipo: estimaciones de referencia que puedes ajustar en "Ajustar horas por tarea". El desarrollo inicial de reintentos, números alternos y reportes se cuenta una sola vez en el primer año.
- "Hay que programarlo" o "hay que configurarlo" significa que la plataforma ofrece las piezas por API, pero no la función lista para usar.
Precios
Elige el consumo mínimo mensual que se ajusta a tu volumen. Bots y usuarios ilimitados en todos los planes.
Basic
$0.14USDPrecio por minuto
- Consumo mínimo al mes
- $250 USD
- Llamadas simultáneas
- 2
- Horas de soporte al mes
- 0
Small
$0.12USDPrecio por minuto
- Consumo mínimo al mes
- $500 USD
- Llamadas simultáneas
- 5
- Horas de soporte al mes
- 2
Mid-Size
$0.11USDPrecio por minuto
- Consumo mínimo al mes
- $1,000 USD
- Llamadas simultáneas
- 10
- Horas de soporte al mes
- 5
Large
$0.095USDPrecio por minuto
- Consumo mínimo al mes
- $5,000 USD
- Llamadas simultáneas
- 25
- Horas de soporte al mes
- 10
Enterprise
$0.085USDPrecio por minuto
- Consumo mínimo al mes
- $10,000 USD
- Llamadas simultáneas
- 50
- Horas de soporte al mes
- 15
¿Necesitas más volumen?
ContáctanosCondiciones de todos los planes
Facturación y costos
- Los primeros 20 segundos de cada llamada contestada y luego por segundo
- Detección de buzón (AMD) a $0.0075; esas llamadas no pagan minutos
- El consumo mínimo no usado no se acumula
- Si superas el consumo mínimo, los minutos extra se cobran al precio de tu plan
Voces personalizadas
- Voces con el acento de tu país incluidas
- Voz clonada o personalizada: pago único de $100
Telefonía y grabaciones
- Conexión SIP con tu propio carrier sin costo
- Para conocer los costos de telefonía, revisa la sección de costos adicionales por consumo
- Grabaciones disponibles por 3 meses
Servicios e integraciones adicionales
- Desarrollo de agentes con nuestros expertos: $35 por hora
- Notificaciones por SMS, WhatsApp y/o email: costo adicional por consumo
- Integraciones con CRM u otros sistemas: disponibles, a solicitud
- Las llamadas salientes se cotizan por aparte
Prueba de Concepto inicial
- Con cualquier plan tienes una prueba de concepto para evaluar el agente en tu operación.
- Costo: $100 USD (pago único). Incluye el desarrollo del agente y 400 minutos.
Costos adicionales por consumo
COLOMBIA
Facturación basada en uso
Cargos adicionales opcionales
Para alto volumen, contáctanos.
SMS
(Tarifas por mensaje)
| Tipo de número | Entrante | Saliente |
|---|---|---|
| Número local (10 DLC)* | Gratis | $0.007 + Tarifa del operador* |
| Número gratuito** | $0.0065 | $0.0065 |
| Códigos cortos | Bajo solicitud |
*El contenido podría necesitar aprobación previa
(Tarifas por correo)
| Tipo | Tarifa |
|---|---|
| Estándar | $0.0023 / por correo |
| Masivo | $0.0020 / por correo |
*Las tarifas pueden variar según el proveedor. Para alto volumen, contáctanos.
Otros países
Cotizamos SMS, email y voz según el país de destino. Cuéntanos tu operación y te enviamos los precios.
ContáctanosPara operaciones con volumen
Cobranza
Recordatorios de pago, negociación y registro de promesas con fecha y monto, en el acento de cada país.
Ver la comparativa para cobranzaBPOs y call centers
Crea agentes para cada cliente final y opera miles de llamadas simultáneas.
Ventas y calificación de leads
Seguimiento de prospectos y transferencia al asesor con los datos capturados.
Fintech y préstamos
Validación, recordatorios y confirmaciones a gran escala.
Agendamiento
El agente agenda citas en Google Calendar o en el calendario de tu CRM.
Casos de éxito
Resultados de operaciones que ya trabajan con agentes de voz con IA.
Cobranza
Contactos&Cobranzas gestionó el 48% de sus obligaciones con el Bot
El Bot realizó la gestión masiva inicial, y el equipo humano se enfocó en los casos de mayor complejidad, sin incrementar la estructura operativa.
Leer el caso48%de las obligaciones, gestionadas por el Bot
$657,5 Men valor gestionado de forma automática
$651,5 Men contacto efectivo (COMPLETED y PARTIALCALL)
¿Tienes una plataforma SaaS? Ofrece voz con IA a tus usuarios
Integra Go4Clients por API y agrega llamadas automáticas como una función más de tu producto.
Habla con nuestro equipo- Llamadas desde tu plataformaTus usuarios disparan llamadas sin salir de tu producto.
- Resultados en tiempo realReportes de cada llamada por webhook o API.
- Facturación por segundoCobra a tus usuarios según su consumo real.
- Notificaciones después de cada llamadaPor WhatsApp, email o SMS.
Preguntas frecuentes
¿Puedo probarlo antes de comprometerme?
Sí. Con cualquier plan tienes una prueba de concepto para evaluar el agente en tu operación, que incluye el desarrollo del agente y 400 minutos.
¿El precio incluye todo?
Sí. El precio por minuto incluye el modelo de lenguaje (LLM), las voces y la transcripción. Solo tienes que sumar la terminación telefónica, o conectar tu propio carrier por SIP sin costo. La detección de buzón se cobra aparte, a $0.0075 por llamada detectada.
¿Qué pasa si consumo todo mi plan?
Sigues usando la plataforma sin interrupciones. Los minutos adicionales se cobran al mismo precio por minuto de tu plan.
¿Qué pasa con los minutos que no uso?
No se acumulan. El consumo mínimo del plan se factura completo cada mes.
¿Cómo cancelo?
Cancelando tu suscripción desde la plataforma o escribiendo a nuestro equipo de soporte.
¿Quién construye los agentes?
Tú mismo: Go4Clients te permite construirlos desde cero, con el wizard o a partir de templates. Y si lo prefieres, siempre puedes pedirle a nuestros expertos que lo construyan por ti.
¿Cuánto tarda en estar listo un agente?
Depende de la complejidad. Si partes de uno de nuestros wizards o templates, un par de horas es suficiente. Si es algo completamente nuevo, puede tomar varios días.
¿Cuánto cuesta la hora de desarrollo con sus expertos?
$35 por hora.
¿Tengo acceso al prompt del agente?
Sí. Puedes construir el prompt desde cero, partir de un template o crearlo con el wizard. Una vez listo, lo modificas cuando quieras y lo pruebas en vivo.
¿Puedo definir variables de entrada y de salida en el prompt?
Sí. El wizard te permite agregar todas las variables que necesites, tanto los datos que el agente recibe como los que captura durante la llamada.
¿Puedo cargar documentos o una base de conocimiento?
Sí. Puedes cargar documentos como políticas o preguntas frecuentes de tu cliente final, y el agente los usa para responder.
¿Puedo duplicar y reutilizar agentes?
Sí. Puedes duplicar un agente, modificarlo y reutilizarlo para otra campaña o para otro cliente.
¿Cuántos agentes puedo crear?
Los que necesites. Todos pueden funcionar al mismo tiempo y comparten el consumo de tu plan.
¿En qué idiomas habla el agente?
En español, con el acento de cada país, y en inglés. Además cubre más de 40 idiomas.
¿El cliente puede interrumpir al agente?
Sí. Cuando el cliente habla encima, el agente se detiene y lo escucha, como en una conversación normal.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo?
Tú decides qué hace: puede decir que no tiene esa información o transferir la llamada a una persona de tu equipo.
¿El agente puede consultar información en tiempo real durante la llamada?
Sí. Durante la llamada, el agente puede consultar tu sistema por API o webhooks, por ejemplo para verificar el saldo del deudor, y usar esa respuesta en la conversación.
¿Puedo lanzar llamadas desde mi CRM?
Sí, si tu CRM tiene API o webhooks. El costo de la integración se evalúa según cada caso.
¿Tienen API para lanzar campañas?
Sí. Puedes crear y lanzar campañas por API, y recibir los resultados de cada llamada por webhooks.
¿Cómo uso los widgets?
Cada agente tiene una sección de widget con el código listo para copiar y pegar en tu página web.
Prueba tu propia campaña con reintentos y números alternos.
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