Call Center
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NO es IVR, es IA Conversacional
Mejora la experiencia del usuario. El usuario hablará naturalmente, sin necesidad de presionar teclas o decir palabras predefinidas. En lugar de “Presione 1 para ventas, 2 para soporte”, el usuario escuchará:
“Buenos días , en que lo puedo ayudar?”, y la conversación seguirá naturalmente.
Ahorre dinero
El empleado virtual cuesta una fracción del agente real. No hay contratos; no se pagan horas extras, nocturnas dominicales y feriados; no usan espacio ni equipo; no requieren entrenamiento.
Atención inmediata
Con una capacidad de hasta 3000 llamadas simultáneas, tus usuarios nunca tendrán que esperar y serán atendidos de inmediato, y solo se transferirán a los agentes humanos las llamadas que requieren atención especial.
Maximice su capacidad outbound
Envíe hasta 3000 llamadas simultáneas y transfiera a sus agentes solo las que requieren atención especial. Fantástico para encuestas, campañas electorales, cobranza , marketing, alertas, etc.
Diseñe su empleado virtual en tiempo record
Nosotros lo hacemos por usted o le enseñamos a usar nuestra tecnología drag & drop, sin necesidad de codificación, combinando voz, sms, email y whatsapp y cualquier evento.
Combine todos los canales
El usuario podrá recibir facturas, direcciones, confirmaciones, links de pagos, etc. a través de email, sms y whatsapp, directamente desde la llamada.
Interconecte su base de datos desde su crm u otro datawarehouse
Aunque Go4Clients le permite enviar llamadas desde su interface, tambien podra enviar las llamadas directamente desde su CRM.
Servicio 24x7x365
El empleado virtual siempre está disponible.
Aumente o disminuya el número de agentes de inmediato y solo pagas por el uso
Esto te permite aceptar campanas sin necesidad de contratar personal extra.
Empleados de voz de inteligencia artificial disponibles 24/7
Ventas: [email protected]
Soporte: [email protected]
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