Call Center
Mejora la experiencia del usuario. El usuario hablará naturalmente, sin necesidad de presionar teclas o decir palabras predefinidas. En lugar de “Presione 1 para ventas, 2 para soporte”, el usuario escuchará:
“Buenos días , en que lo puedo ayudar?”, y la conversación seguirá naturalmente.
El agente virtual cuesta una fracción del agente real. No hay contratos; no se pagan horas extras, nocturnas dominicales y feriados; no usan espacio ni equipo; no requieren entrenamiento.
Con una capacidad de hasta 3000 llamadas simultáneas, tus usuarios nunca tendrán que esperar y serán atendidos de inmediato, y solo se transferirán a los agentes humanos las llamadas que requieren atención especial.
Envíe hasta 3000 llamadas simultáneas y transfiera a sus agentes solo las que requieren atención especial. Fantástico para encuestas, campañas electorales, cobranza , marketing, alertas, etc.
Nosotros lo hacemos por usted o le enseñamos a usar nuestra tecnología drag & drop, sin necesidad de codificación, combinando voz, sms, email y whatsapp y cualquier evento.
El usuario podrá recibir facturas, direcciones, confirmaciones, links de pagos, etc. a través de email, sms y whatsapp, directamente desde la llamada.
Aunque Go4Clients le permite enviar llamadas desde su interface, tambien podra enviar las llamadas directamente desde su CRM.
El agente virtual siempre está disponible.
Esto te permite aceptar campanas sin necesidad de contratar personal extra.
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