Solicitud de Préstamos
Agiliza las solicitudes de préstamo u otras consultas con los asistentes de voz
¡Máximiza la eficiencia en los procesos de atención al usuario!
Asistentes de voz de inteligencia artificial de Go4Clients.
Con los asistentes de voz de inteligencia artificial podrás acelerar procesos como:
Solicitud de Préstamo
El asistente de voz guiará al usuario a través del proceso de solicitud, podrá verificar información en tiempo real y proporcionará actualizaciones sobre el estado de la misma a través de SMS, Email o Whatsapp.
Cambio de datos personales
A través de una llamada con el asistente de voz se facilita el proceso de actualización. Verificará la identidad del usuario mediante preguntas de seguridad para asegurar que los datos se modifiquen en el sistema correctamente.
Consultar el estado de cuenta
El asistente proporcionará información actualizada sobre el saldo y los movimientos de la cuenta. También responderá consultas sobre detalles específicos de las transacciones. En caso de mayor informacion trasnferirá la llamada al área respectiva.
Reporte de tarjeta perdida o robada
A través de la llamada el usuario podrá informar sobre la pérdida o robo de su tarjeta y el asistente de voz le hará las preguntas correspondientes para solicitar el bloqueo inmediato al área encargada. De igual forma guiará al usuario a través del proceso para solicitar una nueva tarjeta. Para casos extrictamente complejos transfiere la llamada para consultar un asesor personalizado.
Información sobre productos financieros
A los usuarios que deseen más información sobre productos financieros como cuentas de ahorro, tarjetas de crédito o inversiones, el asistente proporcionará todos los detalles e información necesaria.
Asistentes de voz de inteligencia artificial disponibles 24/7
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